とにかく対応の速さに感動しました！

株式会社後藤工業様

これまで自社のホームページがなく、制作会社をネットで検索して御社を見つけました。

ホームページの作成金額が安いと思った事と、御社の制作した他のホームページ実績を拝見し気にいったため、すぐお願いしようと思いました。

サポート対応の速さ、修正の速さなど総じて良かった点が多く、今のところ不満な点がありません。

山形県天童市の総合建設会社、株式会社後藤工業の後藤様にホームページ制作・公開後のお喜びの声をインタビューさせていただきました。

－ホームページを作る前に、どんなことで悩んでいましたか？

これまで自社のホームページがありませんでした。

これまで自社サイトが無かったとのことでお声掛けいただきましてありがとうございます。お客様に対して工事内容のアピールや、求人募集のために利用したいとのことでご相談承りました。

－何がきっかけで、私たちのホームページ制作サービスを知りましたか？

Yahoo!でホームページ制作会社を検索中に見つけました。

ヤフーでの検索から弊社にお声掛けいただきましてありがとうございます。

－サービスを知ってすぐ決めようとしましたか？何が決め手となって、弊社を選びましたか？

ホームページの作成金額が安いと思った事と、御社の制作した他のホームページ実績を拝見し気にいったため、すぐお願いしようと思いました。

制作費用と、制作実績が決め手になったとのことで誠にありがとうございます。
ご依頼時にも弊社制作事例の中からご希望に近いサイトを挙げていただき、仕上がりのイメージがすぐにできました。
コストパフォーマンス（ホームページのクオリティに対して価格のお手頃さ）は、弊社が自信を持ってオススメできるポイントの一つです。

－弊社から出張がない点、ウェブ・電話・メールで制作が進む点についてはいかがでしたか？

私は常日頃、電話でのやり取りは時間が無駄に使われるし、メールでのやり取りですと、こちらの都合の良い時間でメールを確認する事ができる上に、画像等を使用し打合せが可能になるため、電話よりもメールでのやり取りの方を好んでいたので、特に気にはなりませんでした。

メールでのコミュニケーションのほうが好都合だったとのことでありがとうございます。後藤様は以前ご自身でもサークル等のホームページを作成されていた経験があったりとインターネットやパソコン関係のITリテラシーも十分でしたので、効率的なメールのやりとりをさせていただくことができました。

－実際に作ってみていかがですか？良かった点、不満足な点など具体的に教えてください。

＜良かった点＞
1.サポート対応の速さ
2.修正の速さ

＜不満足な点＞
今のところ、全くありません。

実際に顔を合わせてのコミュニケーションが無い分、ご質問やご依頼などに対するレスポンスの速さや丁寧さが信頼関係を構築する大きな要素だと思っております。後藤様よりテンポ良くスムーズにやりとりさせていただいたことも大きかったのですが、そういった点をご評価いただきまして大変嬉しく思います。
今後は運用面でも色々とサポートさせていただければ幸いです。引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。